網站運營是指一切為了晉升網站服務于用戶的效率，而從事與網站后期運作、經營有關的工作；范疇通常包括網站內容更新維護、網站流程優化、數據挖掘分析、用戶研究治理、網站營銷策劃。網站運營常用的指標：PV、IP、注冊用戶、在線用戶、付用度戶、在線時長、購買頻次、ARPU值。網站運營是一個總體概念，包括了設計，編程，客戶服務，公司治理等。網絡營銷是網站運營的一部門。
網站運營的意義
    建一網站運營個網站，對于大多數人并不目生。尤其是已經擁有自己網站的企業和機構。建網站的目的人們可能不是很了解，不是為了建網站而建網站，目的只有一個，輔助傳統營銷模式。 　　但是，提到網站運營可能良多人不理解，對網站運營的重要性也不明確，通常被忽視。網站運營不象網站建設一樣，一次性投入，無論建的好孬，總能泛起在人們眼前。這就猶如某某單位出資，建了一家企業一樣，領導人到位，資金到位，設備到位，那么企業就算是成立了。那么，企業建立的目的是什么呢？是但愿它逐步發展，市場的據有率越來越高，實現利潤的回報。肯定沒有人但愿企業建成之日便是倒閉之時。 所以網站運營有十分重要的意義！同樣，誰也不但愿網站建設之后，會變成一個死站，不能為企業效力。從這個意義上說，網站若想得到好的回報，就應當進行運營，而且是科學的運營。網站的治理水平直接反映著該企業的治理水平，體現了整個企業文化。
編纂本段如何進行網站運營
　　網站  網站運營流程圖
運營是指網絡營銷體系中一切與網站的后期運做有關的工作。就目前我國的互聯網發展趨勢看，網站的運營應當融入企業的整體經營體系中，使網絡與原有的機制有機結合，這樣才能施展網站及網絡營銷的貿易潛力。企業的網站運營包括良多內容，如網站宣傳推廣、網絡營銷治理、網站的完善變化、網站后期更新維護、網站的企業化操縱等等，其中最重要的就是網站的維護和推廣。也就單單這兩個項目實施起來就遠非說的這么輕松。良多企業在做網站時調兵遣將，網站做好后萬事大吉，企業老總很少過問，負責網站治理的部分沒有人懂得基本的維護知識，建這個網站的充其量不外是在手刺上帶有一個www的“上網”標志，碰到接手刺的客戶水平也差未幾，還能頓生油然。有這樣的效果，倒也不錯。但是網絡應用正在深入，網絡營銷知識在普及，越來越多企業老總、治理職員意識到：一個一、兩年沒更新過的網站，以及一個做得精美但沒有多少人知道的網站，完全是在鋪張資源。“信息  網站運營流程圖
化”原來并非一次性投資建一個網站那么簡樸，更重要的工作在于網站建成后的長期更新與推廣過程。網站維護涉及到資源和本錢題目，但只要用對工夫，大部門中小企業網站維護需要的資源和本錢并不會太高。企業網站主要是更新產品及說明文字。一般中小企業網站都沒有后臺內容治理系統，網頁更新需要懂得做網頁的職員，但企業大都沒有這種人才(固然學習做網頁也并非難事)。一個辦法，就是在跟做網站的網絡公司簽定合同時就訂下有關網頁更新服務的條款，不要由于合同中忽略了這個題目，等到需要更新時再去找網絡公司就很被動。